Når kunderne promovere et brand…

Et stærkt brand er vigtigt for en virksomhed, og dennes evne til at skabe positiv kontakt til deres forbrugere er med til at skabe et endnu stærkere brand. I forbindelse med at de sociale medier er blevet mere og mere vigtigt at være opmærksom på hvad man som virksomhed kommunikerer ud, da kunderne har en mulighed for at reagere, kommenterer og brokke sig i åbent forum.

Men det giver jo også nogle fordele, når virksomhederne er så godt kendt blandt forbrugerne at de promoverer virksomhedens brand uden at få noget for det.

Nu hvor der igen ligger sne udenfor er det jo passende at snakke om hvor meget et billede som dette af en snemand, skaber god brand eksponering for en virksomhed som Lego.

Et andet billede fra Lego´s egen facebook profil kan ses her: tatovering

Man må sige at det jo er en af de mere permanente eksponeringer for virksomheden.

Disse 2 eksempler fra lego var også før de sociale medier god eksponering for virksomheden, bare til en langt mindre målgruppe.

Men hvor meget betyder det for en virksomhed at blive branded på den måde af sine kunder, og hvor bredt når virksomheden ud til nye potentielle kunder som de ikke ville nå før de sociale medier var en realitet?

Hvad er vigtigst, branded eller produktet?

I forbindelse med mit studie læser jeg meget om brands og hvordan firmaerne formår at formidle disse på alle tænkelige og utænkelige måder.

Nogle artikler har handlet om hvor meget værdi branded har for virksomhederne i dag, specielt i forhold til det enkelte produkt og kundernes valg af produkter.

Men hvor meget værdi har branded for den enkelte forbruger, er vi i dag så beviste om hvad vi signalere til andre med de produkter vi køber at mærket på produktet har mere værdi end selve produktet?

Jeg kan ikke sige mig fri for at være blandt dem som er meget fokuseret på brands og gerne betaler ekstra for at min computer har et æble og der står Sony på mit tv.

Køber du produkter fordi de er af et bestemt brand? Og hvad er din holdning generelt til vores forbrugs kultur i Danmark, i forhold til mærkevare produkter?