Når kunderne promovere et brand…

Et stærkt brand er vigtigt for en virksomhed, og dennes evne til at skabe positiv kontakt til deres forbrugere er med til at skabe et endnu stærkere brand. I forbindelse med at de sociale medier er blevet mere og mere vigtigt at være opmærksom på hvad man som virksomhed kommunikerer ud, da kunderne har en mulighed for at reagere, kommenterer og brokke sig i åbent forum.

Men det giver jo også nogle fordele, når virksomhederne er så godt kendt blandt forbrugerne at de promoverer virksomhedens brand uden at få noget for det.

Nu hvor der igen ligger sne udenfor er det jo passende at snakke om hvor meget et billede som dette af en snemand, skaber god brand eksponering for en virksomhed som Lego.

Et andet billede fra Lego´s egen facebook profil kan ses her: tatovering

Man må sige at det jo er en af de mere permanente eksponeringer for virksomheden.

Disse 2 eksempler fra lego var også før de sociale medier god eksponering for virksomheden, bare til en langt mindre målgruppe.

Men hvor meget betyder det for en virksomhed at blive branded på den måde af sine kunder, og hvor bredt når virksomheden ud til nye potentielle kunder som de ikke ville nå før de sociale medier var en realitet?